Умный студент проваливает тест, перспективный баскетболист не забрасывает мяч в корзину, опытный менеджер не заключает выгодную сделку. Все мы однажды попадали в подобные ситуации, когда в значимой ситуации нас охватывало непреодолимое волнение, переходящее в ступор.

Психология волнения

Часто свои неудачи мы легко списываем на нервы, которые подвели в самый неподходящий момент. Шон Бейлок, психолог Чикагского университета, исследовав природу ступора, выяснила, что данное состояние является следствием предотвратимых информационных заторов в мозгу. Действительно, можно вспомнить множество случаев, когда перед экзаменом школьнику кажется, что он все забыл, пока он не подсмотрит в свои записи или приготовленную шпаргалку. Это состояние схоже с состоянием актера, которое психологи называют белым листом. Выходя на сцену, актер на какое-то мгновение не может вспомнить, в каком спектакле он играет, но вспыхнувший свет, декорации, реплика партнера рождают в его мозгу ассоциации, помогающие все расставить по своим местам.

Опираясь на свои исследования, Шон Бейлок написала книгу "Ступор: секреты мозга или как всегда оставаться на коне". "Ступор — это субоптимальная эффективность, а не просто плохая производительность. Это исполнение задания на более низком уровне, чем в прошлом, под давлением стрессовой ситуации. Такое может происходить, если вы ощущаете, что непременно необходимо все сделать правильно", — сказала Бейлок, адъюнкт-профессор психологии.

Ступор может стать причиной того, что ранее часто повторяемое действия не получатся. Особенно часто такое явление наблюдается в спорте, когда спортсмен сосредоточен на последовательности тех действий, которые он должен выполнить, а это порождает тревожные мысли и чувство неуверенности, и даже так называемый «паралич анализа». Получается несколько абсурдная ситуация: человек для достижения максимального результата пытается контролировать все свои действия, но это деструктивно действует на ранее безупречное исполнение.

На самом деле в основе нашего сознания лежат сложнейшие процессы. При избытке информации мозг сопротивляется и запускает защитные механизмы вытеснения ненужного. Психологи говорят, что лишние сведения удаляются под воздействием жизненных обстоятельств, ярких эмоций и т.п. Страх забыть, стресс, волнение и тревога, рассеянность, стеснительность — все это влияет на забвение.

Если верить Фрейду, который был убежден, что ничего случайного нет, то невозможность вспомнить, невпопад сказанная фраза, невозможность выполнить конкретное действие в значимой ситуации — это реальное подсознательное нежелание находиться в данной ситуации. Если выступающий не помнит доклада и вынужден читать его с листа, значит, на самом деле, он не хочет его читать или ему не по душе тема, но признаться себе он в этом не может.

На самом деле нет людей, которые на 100% чувствуют себя уверенно в любой ситуации. Даже самые сильные характеры порой охватывает чувство волнения и страха, когда они впадают в ступор и теряются. Здесь кстати вспомнить случай с Наполеоном. Французский император одним своим именем вызывал восторг у друзей или ужас у противников. Но однажды этот сильный духом человек упал в обморок от страха, когда ему надо было выступить с приветственным словом перед своим войском.

Как справиться с волнением?

Техник, помогающих справиться с волнением, существует множество, и каждый может выработать для себя свою собственную. Мы же дадим вам несколько рекомендаций, основанных на исследованиях психологов.

Так, Шон Бейлок, установила, что в критической ситуации поможет отвлечься обычное пение. Мозг, воспроизводя мысленно мелодию и слова, не будет зациклен на тех частях, которые отвечают за исполнение задания. На работе, по возможности, во время ответственного задания, можно попробовать свист. Если ранее выработанные до автоматизма действия вы выполняли сотни раз, то такое простое действие как свист поможет снять напряжение.

Еще полезно вспомнить в стрессовой ситуации о своем теле. Да-да, тело — это то, что всегда с нами, и все психические процессы отражаются в ощущениях тела. И когда ситуация выходит из-под контроля, мы называем это не иначе как «почва уходит из-под ног». Действительно, чувство волнения словно переносит нас в «подвешенное» состояние. Что можно сделать в такой ситуации? Просто вспомните, что у вас есть ноги, которыми вы может упираться о землю, почувствуйте себя более устойчивым. Вы заметите, что тело получает реальную поддержку, а это непременно отразится на эмоциональном состоянии.

Преодолеть тревогу и беспокойство можно упорными тренировками в условиях стресса, хотя бы незначительного. Это поможет чувствовать себя более комфортно в реальной ситуации.

Когда вам предстоит важная встреча, например, с возможным работодателем, или с начальником, или вы собираетесь прочесть доклад, забросить мяч для гольфа в лунку, никогда не думайте о том, чего нельзя делать и говорить, лучше сосредоточьтесь на том, что вы будете делать.

Перед предстоящим волнительным для вас действием не думайте о результате, а попробуйте наслаждаться процессом. И обязательно напомните себе, что обладаете всеми необходимыми качествами, похвалите себя авансом, и это принесет вам отличные дивиденды.